Introduction
Affalspecc s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Affalspecc, situé au 15 rue des Artisans, 75011 Paris, France. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Données relatives aux demandes : type de service souhaité, description du projet
Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales
- Assurer la sécurité de notre site
Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement (formulaires de contact)
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes de devis)
- Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)
Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises à :
- Notre personnel autorisé
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Documents contractuels : durée légale de conservation
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : janvier 2024